Vendas de cílios postiços em lojas duty-free de aeroportos se recuperam das restrições pós-viagem

À medida que as restrições globais às viagens diminuem e o tráfego de passageiros nos aeroportos recupera, uma tendência notável está a emergir no retalho de viagens: o ressurgimento das vendas de pestanas postiças em lojas duty-free. De acordo com dados da IATA, as viagens aéreas internacionais no primeiro trimestre de 2024 atingiram 92% dos níveis pré-pandemia, alimentando um renascimento dos gastos com isenção de impostos – com as pestanas postiças a destacarem-se como uma estrela na categoria de beleza.

A recuperação é impulsionada por uma confluência de fatores que remodelam o comportamento do consumidor pós-pandemia. Primeiro, a “demanda de beleza em movimento” aumentou à medida que os viajantes priorizam soluções de maquiagem rápidas e impactantes. Cílios postiços, principalmente cachos individuais, estilos autoadesivos e mini kits de viagem, se encaixam perfeitamente nessa tendência. Ao contrário dos volumosos conjuntos de cuidados com a pele, estes produtos leves e compactos são fáceis de embalar e ideais para looks refrescantes durante as escalas ou à chegada. Um importante varejista duty-free informou que kits de cílios descartáveis ​​e trios de cílios de vison 3D agora representam 65% de suas vendas de cílios, acima dos 40% anteriores a 2020.

Em segundo lugar, a fixação de preços continua a ser um incentivo poderoso. Com descontos médios de 20 a 30% em comparação com as lojas do centro da cidade, as lojas duty-free atraem compradores sensíveis ao preço, especialmente para itens de compra repetida, como cílios postiços. Muitos consumidores agora veem as paradas nos aeroportos como oportunidades para se abastecerem, com 42% dos viajantes pesquisados ​​em 2024 citando “estocar itens essenciais de beleza” como um dos principais motivos para gastos com isenção de impostos, de acordo com uma pesquisa da Travel Retail Business.

As mídias sociais ampliaram esse crescimento. Plataformas como TikTok e Instagram são inundadas com vídeos de “transporte em aeroporto”, onde influenciadores mostram descobertas de cílios postiços isentos de impostos. Hashtags como DutyFreeLashHaul e TravelLashEssentials obtiveram mais de 150 milhões de visualizações, transformando marcas e estilos específicos em compras virais obrigatórias. Este burburinho digital traduziu-se na procura nas lojas: os retalhistas observam que 30% das compras agressivas são influenciadas por recomendações das redes sociais.

A inovação de produtos também desempenhou um papel crítico. Os fabricantes, incluindo os líderes do setor, adaptaram ofertas para o varejo de viagem. Os novos lançamentos incluem conjuntos de cílios reutilizáveis ​​e ecológicos com embalagens biodegradáveis, kits multiestilos (por exemplo, "Day-to-Night" com opções naturais e dramáticas) e adesivos hipoalergênicos em tamanhos compatíveis com TSA. Essas inovações abordam os pontos problemáticos dos viajantes – sustentabilidade, versatilidade e conformidade – ao mesmo tempo que melhoram o apelo geral de compra.

A demografia do consumidor explica ainda mais o aumento. Os viajantes asiáticos, historicamente ávidos consumidores de chicotes falsos, regressaram em força, com os turistas chineses e coreanos a liderarem 58% das vendas de chicotes isentos de impostos em centros importantes como Seul, Incheon e Tóquio Haneda. Além disso, as tendências pós-pandemia de “viagens de autocuidado” impulsionaram a procura entre os viajantes ocidentais, que agora dão prioridade a produtos que aumentam a confiança durante as viagens.

Olhando para o futuro, as perspectivas permanecem fortes. Com a IATA a prever uma recuperação total das viagens antes da pandemia até 2025 e os retalhistas duty-free a expandirem as secções de beleza, as vendas de pestanas postiças estão preparadas para um crescimento sustentado. Os fabricantes devem concentrar-se na parceria com operadores comerciais para otimizar a colocação nas prateleiras, investindo em embalagens exclusivas para viagens e aproveitando as redes sociais para acompanhar a evolução das preferências dos consumidores. Neste mercado em recuperação, as lojas duty-free dos aeroportos já não são apenas pontos de trânsito – estão a tornar-se campos de batalha críticos para as marcas de beleza, e as pestanas falsas estão a liderar o ataque.